お客様各位

いつも、信州いいやま旅のプラン「飯山旅々。」をご利用いただきありがとうございます。
レストランかまくらとご宿泊がセットになったご旅行プランにつきましてお申し込みを多数いただいておりますが、観光局からのメールが届いていないお客様・お電話がつながらないお客様がいらっしゃいます。

自動で弊社アドレスが迷惑メールに振り分けられる（とくに、携帯電話のメールezweb、docomo、softbank等 でお申し込みのお客様や、メールのセキュリティレベルを「高」に設定されているお客様に多い現象です）ことがありますので、お申し込みいただいてから本日現在まで返信がない、という場合には、迷惑メールフォルダを一度ご確認いただきますようにお願い申し上げます。

また、お申し込み完了時にフォームに入力していただいた「予約リクエスト受付通知【飯山旅々。】 <○-□□□-××××>」…というタイトルのメールが届いていない方におかれましては、お申し込みのメールアドレスをお間違えになっている可能性がございますので、ご連絡頂戴できますと幸いです。

※現在、1/12 10:52までにいただいたお申し込みへの「１回目のご返信」はすべて完了しております。

信州いいやま観光局 営業企画課